Когда продавец обязан вернуть деньги за товар?
10 дней – срок для возврата денег за некачественный товар. Он отсчитывается со дня предъявления требования (претензии) (ст. 22 ЗОЗПП). 10 дней – срок для принятия продавцом решения по требованию о скидке (уменьшении цены) за некачественный товар.Nov 25, 2020
Но если вы хотите обменять товар или вернуть деньги, а продавец категорически отказывается или нарушает сроки, пишите претензию — у вас будет на это время. А вот паспорт обязательно возьмите: паспортные данные нужны для возврата денег, без документов вам откажут на законных основаниях.
При этом зачастую продавцы, приняв назад товар от покупателя, не торопятся возвращать ему деньги. Этими действиями они нарушают закон, поскольку существует конкретный срок возврата денег за товар. Что можно вернуть, а что нет?
Если покупатель находит в товаре недостаток, он имеет право потребовать: поменять товар на аналогичный с перерасчетом покупной цены — если товар подешевел, покупатель вправе требовать вернуть часть денег; вернуть деньги. Причем выбирает, что требовать, покупатель.
Поэтому де-факто это правило означает, что магазин обязан вернуть деньги. У покупателя есть 14 дней с момента покупки, чтобы потребовать обмен или возврат качественного товара. После у магазина есть 3 дня на возврат денег или обмен. Исключение — список невозвратных товаров, перечисленный в Постановлении Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463.
Когда продавец должен вернуть деньги за товар?
С требованием о возврате уплаченной за товар суммы потребитель может обратиться также к изготовителю или импортеру товара. В соответствии с законом продавец должен вернуть деньги в течение 10 дней. Отсчет начинается с момента предъявления заявления потребителя.
Продавец должен вернуть деньги покупателю за качественный товар в течение 3-х дней со дня возврата указанного товара (п.2 ст.25 Закона РФ от ...
Возвратить непродовольственный продукт надлежащего качества продавцу можно не позднее чем через 14 дней после его покупки (для этого срока день, в который ...
Для возврата денег за товар, который не подошел по форме, расцветке, размеру, покупатель должен обратиться к продавцу по месту покупки товара ...
Возврат денег осуществляется одним из следующих способов: 1) наличными денежными средствами по месту нахождения продавца;. 2) почтовым переводом;. 3) путем ...
Если товар крупногабаритный или имеет вес более 5 кг, то доставкой товара от его места нахождения должен заниматься продавец или он обязан вернуть деньги за ...
если потребитель все же хочет вернуть деньги за покупку, ... При заказе онлайн продавец обязан вернуть уплаченную за товар сумму в течение ...
Единственное ограничение – нельзя вернуть товар, изготовленный на заказ (по ... акта продавец не передал деньги за возвращенный товар, то он обязан передать ...
По общему правилу потребитель может вернуть деньги за некачественный товар, если недостатки обнаружились в течение гарантийного срока или ...
Когда продавец обязан вернуть деньги за товар?
Через какое время можно вернуть деньги за товар
Продолжение темы: как вернуть товар продавцу и получить назад свои деньги. В видеоуроке говорится о времени, ...
Как потребовать возврата денег за товар
... могу ли я обвиняю обменять товар могу ли я вернуть деньги за товар как правило это товары технически сложно то есть ...
Как вернуть деньги за товар 2020 / Защита прав потребителя / как составить претензию #ЗнайПраво
ЗнайПраво #Консультация #ЗащитаПравПотребителей #ЗПП Сегодня отвечу на самые часто задаваемые вопросы: Как ...
Как вернуть деньги за товар
Начало серии о том, как вернуть деньги за товар. Материал содержит описание случаев, когда продавец обязан вернуть ...
Рассмотрение заявления (претензии) о возврате денег за товар
Продолжение темы: как вернуть товар продавцу и получить назад свои деньги. В содержании видео раскрывается как и в ...
Вопросы в тренде
- Какая хорошая зарплата в Турции?
- Почему от жижи першит в горле?
- Сколько нужно заниматься на мини степпере?
- Какие документы нужны для отчисления из вуза Если нет 18?
- Почему пищит холодильник Pozis?
- Можно ли избавиться от плесени кипячением?
- Сколько часов в день занимаются профессиональные спортсмены?
- Сколько зарабатывают моряки в Америке?
- Кто такие Селлеры на Озоне?
- Можно ли назвать Оксану Ксюшей?
Популярные вопросы
- Как распечатать фото на формат А4?
- Можно ли использовать смартфон как весы?
- Как называется боязнь пупка?
- Сколько в сосиска грамм?
- Что входит в обязанности свидетельницы?
- Сколько процентов НДПИ?
- Что такое интерфейс в Java простыми словами?
- Кого убил Пушкин?
- Где находится храм Будды?
- Сколько длится полярная ночь в Нарьян-Мар?